◆ 運営責任者

■お客様ご都合による返品の場合■
商品配送後（配送日を含めて）２日以内にメールにてご連絡ください。
※この場合は（送料無料の商品も）往復の送料手数料、返金時振込み手数料をお客様のご負担でお願い致します。

■お客様ご都合による交換の場合■
商品配送後（配送日を含めて）２日以内にメールにてご連絡ください。（交換商品をお選びいただく期限は特にございません）
※この場合は返品時の送料のみお客様のご負担でお願い致します。
※商品の交換は1回までとさせていただきます。

■返品、交換をお受けできない場合■
下記の場合、返品、交換はお受けいたしません。

□返品、交換のご連絡が商品配送後（配送日を含めて）２日を過ぎた場合
□ご連絡が無く直接商品を返送された場合
□着用（使用）済みの商品、着用後（試着も含む）の破損不良、汚損の場合
□商品タグなどの付属品を取り外された場合
□お客様のご要望によるメーカーお取り寄せの商品の場合

■返金について■
不良品、汚損品などで良品在庫がない場合は返品到着後にご返金いたします。
お客様ご都合による返品の場合は返品到着後に送料手数料、返金時振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
※いずれの場合も銀行振込でお願い致します。
※カード決済の場合はご請求の取り消し、減額などの処理をいたします。

■返品、交換の連絡について■
メール：wshop@w-freedom.com
※返品、交換のお申し出はメールにて受付けております。
電話での受付けはしておりません。ご了承ください。